Buscar

Preguntas Frecuentes

Utilizamos el servicio de Correos de Costa Rica para nuestros envíos fuera del GAM, adicionalmente contamos con mensajería interna dentro del GAM, los cuales son despachados de lunes a viernes y llegan en un plazo estimado de 3 a 5 días hábiles. Ambas opciones de envío tienen un costo de ₡3390.

Te enviaremos la guía de rastreo a tu dirección de correo electrónico. Por favor, revisa tu bandeja de spam para asegurarte de que recibas la notificación.

Nuestras tallas van del 35 al 40, no contamos con tallas intermedias.

1-Llenar tus datos personales para crear tu cuenta de usuario
2-Elige el diseño de tu agrado y talla
3-Dirigete al carrito de compras
4-Llena los datos e indica la dirección de envío exacta con señas
5-Acepta los términos y condiciones
6-Realizar el pago (Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, excepto American Express)
7-Toma en cuenta que probablemente te solicitaremos el comprobante de pago generado por tu banco.

Te debe llegar un correo con la confirmación y tu número de pedido.

Si en menos de 15 días naturales posteriores a la fecha en tu factura de compra los zapatos comprados en www.coralbahia.com no han sido usados, tienen las etiquetas y el empaque original y quieres cambiarlos por otra talla, color o estilo; puedes hacerlo notificándonos por alguno de estos medios:

  • Teléfono: +506-2221-0077
    Whatsapp: +506-8983-1111
    Correo: servicioalcliente@calzatica.com

Debes adjuntar o presentar:

  1. Una breve descripción de lo sucedido.
  2. La factura de compra.
  3. El producto número de guía de devolución (si enviaste el producto por Correos de Costa Rica).
  4. Devolución del producto en su respectiva caja y en buen estado. 

Según la ley del consumidor cuentas con 30 días hábiles, debes de tomar en cuenta que los cambios se realizan por defecto de fabrica y no por mal uso de los mismos.

Actualmente no contamos con tienda fisica, podrás hacer tus pedidos por la página web. Si deseas medirte o ver el producto fisicamente, contamos con  puntos de ventas autorizados en todo el país donde podrás encontrar tus Coral, nos puedes decir de que zona eres y podemos indicarte cual punto de venta te queda más cerca.

Whatsapp: +506 8983 1111

Más Preguntas:

 

Teléfono:

+506 4052-5560

 

Contáctenos por correo:

Estamos para servirle.